理念・基本方针
理念
目标是永远站在地区民众的立场实施医疗

医疗法人德洲会、以【可以将您的生命放心地寄托的医院、可以保护您的健康和生活的医院】为理念、实施年中无休、24小时开放的诊疗服务。

基本方针
  1. 提供「年终无休・24小时开放」的急诊医疗
  2. 不仅是治疗疾病、而且大力推进增强健康和预防疾病。
  3. 力求彻底的安全管理提供能够安心的医疗服务。
  4. 不断地努力提高医疗技术与诊疗服务态度。
您的权利
  1. 不论年龄、性别、人种、国籍、宗教信仰、性取向和自我认同障碍等,均有享受同等有礼貌有尊严的治疗及看护的权利。

  2. 享受不被虐待、不被忽视、不被侮辱的安全医疗环境的权利。

  3. 享受被称呼正确姓名,保障人格尊严、尊重个性自由等权利。

  4. 享有对主治医、护理人员等负责自己的医疗团队成员名单的知情权。

  5. 享有入院治疗时,通知家人、日常主治医师的权利。

  6. 享有入院治疗期间获得精神关爱、申请人员陪护的权利。同时,也享有随时拒绝探病的权利;此时,探病人员必须尊重患者本人、其他患者、医护人员的权益,提供一个安全健康的医疗环境。

  7. 接受护理、治疗之前,包括紧急处理在内,可能范围内就治疗内容、危险性、可能的并发症、有无其他治疗方法等享有事前知情权。紧急处理之外都享有书面知情同意的权利。

  8. 治疗疼痛时,就疼痛原因、种类、程度展开讨论决定疗法时,享有接受具体说明介绍后表达自身意见的权利。

  9. 享有拒绝医学上不必要的隔离或者行动限制的权利。

  10. 看诊、治疗、检查时,享有保护隐私、追求安全的权利。

  11. 遭受虐待、无视时,享受获得保护服务相关信息的权利。

  12. 在法律允许范围内享有拒绝治疗的权利。有权参与制定自身治疗及看护计划及其他医疗服务。但是,若不顾主治医师劝告强行出院的话,恕本院不负任何医疗责任。

  13. 有权拒绝或者参加临床研究实验。即使参加了,任何时候都有权退出试验。无论参与与否,患者本身的日常诊疗都不受任何影响。

  14. 就诊断、治疗方案、预后等享有获得通俗易懂解释的权利。即使有身体障碍的患者,也有通过适当方式获取信息的权利。均免费享受该项信息获取的权利。

  15. 享有提前做出书面指示、或提前指定好丧失自主决定能力时的代理人。制作事先书面指示时,医院可以提供相关必要信息。

  16. 有权参与制定自己的出院计划。有权获取出院时状态、出院后去处及出院后所需服务的相关信息。

  17. 有权知悉医疗费用明细。

  18. 有权查看自身病历,有权获取关于自身健康相关的充分信息。但若病历信息可能会影响生命安全或健康的话,也有可能不予出示或部分出示。

  19. 在医院采集到的影像图片、录音记录均用于诊断、治疗用途。另医院楼道等处设置的摄像头可能会出于安全防范目的进行监控录像,您有权拒绝被拍摄。哪怕同意,在监控录像被使用前都有权撤回该同意。

  20. 患者本人或家人关于治疗存在医疗伦理方面疑问时,有权通过“患者咨询窗口”咨询了解。

  21. 对治疗有权发表自己的意见,有问题或不满时可通过“患者咨询窗口”咨询投诉。

您的义务
  1. 有提供正确姓名、地址、电话号码、出生日期、保险等信息的义务。

  2. 如果持有《诊疗介绍信》或者《诊断证明》,请提交给医院。

  3. 提供正确信息如下:现在的身体状态、既往病史、住院经历、目前使用的药物和保健品及其他健康相关医疗信息。

  4. 对说明或指示有不理解的,请直接提问。如感觉无法按医生建议方案接受治疗到底时,有义务告知主治医师。同意治疗方案又拒不配合的情况下,患者责任自负。

  5. 积极参与配合疼痛治疗,反馈疗效给医护人员。

  6. 入院时请勿携带贵重物品,建议仅携带最基础的生活必需品即可。

  7. 请礼貌对待医护人员。遵守医院各项安全行为准则,不制造噪音、避免打探他人隐私、注意探望人员不宜过多等。

  8. 提供正确保险信息、及时缴纳医疗费用。

  9. 如果预约时间内不能来就诊,请事先联络我们。

道德规范

我们宣誓以治愈患者疾病为目标, 作为从事救死扶伤、治病救人的医务工作者,肩负着社会道德责任,有义务维护人类的尊严与患者的人权,为提升以患者为中心的医疗技术、看护水准以及诊疗态度而不懈努力, 并始终秉承这一使命与责任。

道德准则
  1. 我们理解人类尊严,尊重患者,并为恰当的医疗而不懈努力做出贡献。
  2. 我们自觉遵纪守法,竭力维护患者利益。
  3. 我们尊重患者的人权,在法律允许范围内为患者保守医密。
  4. 我们钻研医术,不断提高医疗技术水平。并向患者及普通大众共享医学知识、公开相互关联的信息。
  5. 我们积极参加为改善地区社会的各项活动,致力于为社会做出贡献。
  6. 我们遵守赫尔辛基宣言、里斯本病人权利宣言、日内瓦宣言,并以此为准则从事日常的医疗活动。

※赫尔辛基宣言:涉及人体对象医学研究的道德原则
※里斯本病人权利宣言:关于患者权利的世界医学大会宣言
※日内瓦宣言:医生道德规范的国际纲领

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