診療のご案内 | 外来診療のご案内 | 医療法人徳洲会札幌東徳洲会病院

診療のご案内

「患者さまの安心」を合言葉に、年中無休・24時間、万全の体制を整えています。

外来診療は、平日9時～11時30分まで受付の午前診と、17時～19時まで受付の夕診があります。夕診は、様々な事情で昼間来院できない皆さまからご好評をいただいております。また、救急患者は24時間いつでも受付し、市民の皆さまの健やかな暮らしに貢献できるように体制を整えています。

※診療科ごとに診療体制が異なります。詳しくは、診療カレンダーをご確認ください。

オンライン資格確認の導入と診療について
初診の方
再診の方
フロアマップ
Wi-Fi環境について
館内・敷地内全面禁煙について
院内トリアージ実施のお知らせ

オンライン資格確認の導入と診療について

※画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。

初診の方

1.新患受付	下記をお持ちの上、1階総合受付の「③初診・紹介受付」カウンターにお越しください。（※）初診時選定療養費についてを必ずご確認願います。・健康保険証・お持ちであれば、その他の公費負担受給者証・紹介患者さまは紹介状診療申込書を記載いただきます。診察券と受付票をお渡ししますので、お受け取りください。
2.診察	受付票を受診科の受付カウンターに出し、お近くの椅子におかけになってお待ちください。・各受診科の場所はフロアマップをご確認くださいカルテ確認後、受付カウンターからお名前をお呼びします。問診票をお渡ししますので、ご記載ください。問診票を受付カウンターに提出後、各診察室へ順番にご案内いたします。お名前が呼ばれるまでおかけになってお待ちください。
3.会計	各診察室で受付ファイルをもらい、ファイルを1階総合受付の「⑤計算窓口」カウンターへお出しください。「⑤計算窓口」カウンターからお名前をお呼びしますので、会計番号をお受け取りください。「⑥自動精算機」上部に設置してあるテレビ画面に、お手持ちの番号が表示されるまでお待ちください。会計番号が表示されたら自動精算機にて清算となります（クレジットカードも利用可能です）。
4.薬の受け取り	領収書の右端にくすり引換券がついています。「⑦薬局」前に設置してあるテレビ画面に、お手持ちのくすり引換番号が表示されるまでお待ちください。 5000番台の引換番号は院外処方箋になっております。「⑤計算窓口」カウンター左側の引換窓口にお越しください。

（※）初診時選定療養費について

厚生労働省の通達により、病院または診療所の紹介状がなく、ベッド数200床以上の病院に直接受診する場合には自己の選択によるものとして、初診に相当する療養部分についてその費用を患者さまから徴収することができることとなっております。

この制度は、初期の診療は「医院・診療所」で行い、高度・専門・入院医療は「病院」で行うことの機能分担の推進を図るため、1996年4月に制定されました。

当院の初診時選定療養費は7,700円（税込）です。

当院は令和 5年 8月 1日付けで北海道より「紹介受診重点医療機関」として公表されました。紹介受診重点医療機関には所定の「選定療養費」の徴収が義務付けられているため、当院においても紹介状をお持ちではない場合は、令和 6年 2月 1日(木)より、選定療養費の徴収金額が変更となりました。詳しくは下記をご確認ください。

《紹介受診重点医療機関》の公表に伴う「選定療養費」について

※歯科、口腔外科とその他の科は、健康保険法上は別の扱いとなりますので、それぞれに初診時選定療養費をお支払いいただきます。

※但し、救急車による搬送、時間外の緊急受診及び生活保護等の公費負担制度の受給者につきましては上記の対象とはなりません（地方自治体独自の助成制度は、初診時選定療養費の対象となりますのでご了承ください）。

再診の方

1.再来受付	下記をお持ちの上、お越しください。・診察券・健康保険証・お持ちであれば、その他の公費負担受給者証病院に入ると玄関正面に「再来受付機」がございます。お持ちいただいた診察券を機械に通し、受付票をお受け取りください。受付票は2枚出ます。1枚はご自身の控えになりますのでお帰りまでお持ちください。
2.診察	受付票1枚を受診科の受付カウンターに出し、お近くの椅子におかけになってお待ちください。・各受診科の場所はフロアマップをご確認くださいカルテ確認後、受付カウンターからお名前をお呼びします。問診票をお渡ししますので、ご記載ください。問診票を受付カウンターに提出後、各診察室へ順番にご案内いたします。お名前が呼ばれるまでおかけになってお待ちください。
3.会計	各診察室で受付ファイルをもらい、ファイルに健康保険証を添えて1階総合受付の「⑤計算窓口」カウンターへお出しください。「⑤計算窓口」カウンターからお名前をお呼びしますので、健康保険証と会計番号をお受け取りください。「⑥自動精算機」上部に設置してあるテレビ画面に、お手持ちの番号が表示されるまでお待ちください。会計番号が表示されたら自動精算機にて清算となります（クレジットカードも利用可能です）。
4.薬の受け取り	領収書の右端にくすり引換券がついています。「⑦薬局」前に設置してあるテレビ画面に、お手持ちのくすり引換番号が表示されるまでお待ちください。 5000番台の引換番号は院外処方箋になっております。「⑤計算窓口」カウンター左側の引換窓口にお越しください。